HP Color LaserJet Enterprise M552, M553

Бележки за инсталиране на печатащата система

Edition 3, 11/2015

 

 

СЪДЪРЖАНИЕ

СЪДЪРЖАНИЕ
I. ВЪВЕДЕНИЕ
УЕБ САЙТ ЗА ПОДДРЪЖКА НА ПРОДУКТ
ЦЕЛ НА ДОКУМЕНТА
Драйвери за конкретни продукти
Универсални драйвери за принтер
Драйвери за Mac
Компактдиск с инсталиращата програма в кутията – лесно инсталиране на драйвер с компактдиска
Списък на сайтовете за софтуер и поддръжка
КОЙ СЕ НУЖДАЕ ОТ СОФТУЕРА ЗА ИНСТАЛИРАНЕ?
ПРЕГЛЕД НА КОМПОНЕНТИТЕ НА ПЕЧАТАЩАТА СИСТЕМА
Софтуерни компоненти за мрежовия администратор
HP Web Jetadmin
HP Utility за OS X
Помощни програми HP Driver Deployment Utility и Driver Configuration Utility за операционни системи Windows
Актуализирай сега
Софтуерни компоненти за крайни потребители
Драйвери за принтер
Документация на продукта
Деинсталиране
II. ПОСЛЕДНА ИНФОРМАЦИЯ
ИЗВЕСТНИ ПРОБЛЕМИ, РАЗРЕШЕНИ ПРОБЛЕМИ И НАЧИНИ ЗА ОТСТРАНЯВАНЕТО ИМ
III. ИНСТРУКЦИИ ЗА ИНСТАЛИРАНЕ
ИНСТАЛИРАНЕ НА СОФТУЕР НА СИСТЕМИ С WINDOWS XP, WINDOWS SERVER 2003, WINDOWS SERVER 2008, WINDOWS SERVER 2008 R2, WINDOWS VISTA, WINDOWS 7, WINDOWS 8 и WINDOWS 8.1
Инсталиране на печатащата система от компактдиска или изтегляне от интернет (препоръчително) при мрежова или USB връзка
За Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista и Windows 7:
За Windows 8 и Windows 8.1:
Избиране на порт
Само драйвер за принтер (Добавяне на принтер) – Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
Конфигуриране на автоматично двустранно печатане
Само драйвер за принтер (Добавяне на принтер) – Windows Vista и Windows 7
Конфигуриране на автоматично двустранно печатане
Само драйвер за принтер (Добавяне на принтер) – Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2
Конфигуриране на автоматично двустранно печатане
ПРОГРАМА ЗА ДЕИНСТАЛИРАНЕ
Стартиране на програмата за деинсталиране – Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
Стартиране на програмата за деинсталиране – Windows Vista и Windows 7
Стартиране на програмата за деинсталиране – Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2
ИНСТРУКЦИИ ЗА ИНСТАЛИРАНЕ ЗА OS X
ИНСТАЛИРАНЕ НА СОФТУЕР ЗА MAC OS X ПРИ ДИРЕКТНО СВЪРЗВАНЕ (USB)
Mac OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks
ИНСТАЛИРАНЕ НА СОФТУЕР ЗА MAC OS X ПРИ СВЪРЗВАНЕ В МРЕЖА
Mac OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite
По подразбиране
IP печат
IV. ТЕХНИЧЕСКА ПОМОЩ
ПОДДРЪЖКА НА КЛИЕНТИ
ИНТЕРНЕТ
СОФТУЕР НА HP И УСЛУГИ ЗА ПОДДРЪЖКА – ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
V. ПРАВНИ ДЕКЛАРАЦИИ
БЕЛЕЖКИ ЗА ТЪРГОВСКАТА МАРКА
ГАРАНЦИЯ, ЛИЦЕНЗ И АВТОРСКО ПРАВО НА СОФТУЕРА
Гаранция
Лиценз
Авторско право

I. ВЪВЕДЕНИЕ

УЕБ САЙТ ЗА ПОДДРЪЖКА НА ПРОДУКТ

За да намерите текущ списък с поддържаните операционни системи и да изтеглите софтуер:

 
1.
Отидете на адрес www.hp.com/support/colorljM552 или www.hp.com/support/colorljM553.

 
2.
Под Download Options (Опции за изтегляне) изберете Drivers, Software & Firmware (Драйвери, софтуер и фърмуер).

 
3.
Изберете версията на операционната система и след това щракнете върху DOWNLOAD (ИЗТЕГЛЯНЕ).

Предлага се следната поддръжка:

Текущ списък на поддържани операционни системи

Връзки за изтегляне на драйвери и софтуер

Документация на продукта

Актуализиран списък с познати проблеми

Техническа поддръжка онлайн

ЦЕЛ НА ДОКУМЕНТА

Този документ съдържа конкретни инструкции за инсталиране и друга информация за инсталирането и използването на софтуера на печатащата система. Инструкциите за инсталиране са за операционни системи Windows и OS X.

Драйвери за конкретни продукти

Забележка: Microsoft приключи традиционната поддръжка за Windows XP през м. април 2009 г., а за Server 2003 – през м. юли 2010 г. HP ще продължи да предоставя възможно най-добра поддръжка за спрените от поддръжка операционни системи.

Забележка: Windows Vista Starter НЕ се поддържа на компактдиска с инсталиращата програма или драйвера за принтер.

Драйверът PCL 6 „HP PCL.6“ за конкретни продукти се поддържа в следните 32-битови операционни системи:

Windows XP SP3 (32-битова)

Windows Vista (32-битова)

Windows Server 2003 SP2 (32-битова версия)

Windows Server 2008 SP2 (32-битова версия)

Забележка: Използвайте драйверите UPD за 64-битови операционни системи.

Драйверът PCL 6 „HP PCL 6“ за конкретни продукти се поддържа в следните операционни системи:

Windows 7 SP1 (32-битова и 64-битова)

Windows 8 (32-битова и 64-битова версия)

Windows 8.1 (32-битова и 64-битова версия)

Windows Server 2008 SP2 (64-битова версия)

Windows Server 2008 R2 SP1 (64-битова)

Windows Server 2012 (64-битова версия)

Windows Server 2012 R2 (64-битова версия)

Драйверът PCL 6 „HP PCL-6“, версия 4, за конкретни продукти се поддържа в следните операционни системи:

Windows 8 (32-битова и 64-битова) – препоръчителен драйвер за Windows 8

Windows 8.1 (32-битова и 64-битова) – препоръчителен драйвер за Windows 8.1

Windows Server 2012 (64-битова версия)

Windows Server 2012 R2 (64-битова версия)

Забележка: Поддръжка за Windows 8.0 и 8.1 RT е осигурена от 32-битовите ARM драйвери, версия 4, на Microsoft в самата операционна система.

Универсални драйвери за принтер

Използвайте универсалните драйвери HP UPD PCL 6, HP UPD PCL 5 и HP UPD PS в следните операционни системи:

Забележка: За подробности за операционните системи за клиенти и сървъри и за предлаганите драйвери HP UPD PCL 6, UPD PCL 5 и UPD PS за този продукт, отидете на www.hp.com/go/upd. Под Additional information (Допълнителна информация) изберете Link to Supported products (Връзка към поддържаните продукти).

Windows XP SP3 (32-битова и 64-битова)

Windows Vista (32 битова и 64 битова версия)

Windows 7 SP1 (32-битова и 64-битова)

Windows 8 (32-битова и 64-битова версия)

Windows 8.1 (32-битова и 64-битова версия)

Windows Server 2003 SP2 (32-битова и 64-битова)

Windows Server 2008 SP2 (32-битова и 64-битова)

Windows Server 2008 R2 SP1 (64-битова)

Windows Server 2012 (64-битова версия)

Windows Server 2012 R2 (64-битова версия)

Драйвери за Mac

Използвайте драйвера за Mac за следните операционни системи:

OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite

Компактдиск с инсталиращата програма в кутията – лесно инсталиране на драйвер с компактдиска

Компактдиск с инсталиращата програма за софтуер на HP за Windows и Mac – драйверът HP PCL.6 или HP PCL 6 се инсталира за операционни системи Windows, заедно с друг софтуер по избор. Драйверът за принтер и помощната програма за Mac се предлагат за изтегляне от hp.com, а могат да се предлагат и през Apple Software Update. Софтуерът на HP за Mac не е включен в компактдиска в кутията. На компактдиска са посочени стъпките за изтегляне на инсталиращата програма за софтуера за Mac от hp.com. Стъпките за изтегляне на инсталиращата програма за софтуера за Mac са следните:

 
1.
Отидете на адрес www.hp.com/support/colorljM552 или www.hp.com/support/colorljM553.

 
2.
Под Download Options (Опции за изтегляне) изберете Drivers, Software & Firmware (Драйвери, софтуер и фърмуер).

 
3.
Изберете версията на операционната система и след това щракнете върху DOWNLOAD (ИЗТЕГЛЯНЕ).

Забележка: Microsoft осигурява 32-битов драйвер, версия 4, за Windows 8 и 8.1 RT в самата операционна система. Драйверите HP PCL.6, HP PCL 6, HP PCL-6, HP UPD PCL 5, HP UPD PCL 6, HP UPD PS не се поддържат в Windows RT.

Компактдискът с инсталиращата програма в кутията поддържа следните операционни системи Windows/Mac:

Основна инсталираща програма (само драйвер за принтер) е предоставена за следните операционни системи:

Windows XP SP3 (32-битова) Забележка: инсталира драйвер за принтер HP PCL.6

Windows Vista (32-битова) Забележка: инсталира драйвер за принтер HP PCL.6

Windows Server 2003 SP2 (32-битова) Забележка: инсталира драйвер за принтер HP PCL.6

Windows Server 2008 SP2 (32-битова). Забележка: инсталира драйвер за принтер HP PCL.6

Пълна инсталираща програма е предоставена за следните операционни системи:

Windows 7 SP1 (32-битова и 64-битова) Забележка: инсталира драйвер за принтер HP PCL 6

Windows 8 (32-битова и 64-битова) Забележка: инсталира драйвер за принтер HP PCL 6

Windows 8.1 (32-битова и 64-битова) Забележка: инсталира драйвер за принтер HP PCL 6

Инсталираща програма за драйвер е предоставена на hp.com за следните операционни системи за Mac:

OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite

Следват минималните изисквания за съвместимост на системата за Windows и Mac:

CD-ROM или DVD устройство, или връзка с интернет – Windows

Връзка с интернет – Mac

Отделна връзка за универсална серийна шина (USB 1.1 или 2.0) или мрежова връзка

Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 – 400 MB свободно място на твърдия диск

OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite – 1 GB свободно място.

Софтуерът ePrint

Софтуерът HP ePrint поддържа следните операционни системи Windows/Mac:

Windows 7 SP1 или по-нова (32-битова и 64-битова)

Windows 8 (32-битова и 64-битова версия)

Windows 8.1 (32-битова и 64-битова версия)

Mac OS X 10.6 Snow Leopard, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks,OS X 10.10 Yosemite

Мобилен печат

Забележка: Повече информация за мобилните решения има на следните връзки:

www.hp.com/go/mobileprinting

www.hpconnected.com

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (без принтерите Officejet).

Този продукт поддържа и допълнителни решения за печат от мобилни устройства/компютри, включително:

HP ePrint чрез имейл

HP ePrint App

ePrint Enterprise App – това е приложението, което преди се наричаше HP ePrint Service. Това приложение работи с решението за сървъри ePrint Enterprise.

HP Home and Biz App

Google Cloud Print

AirPrint

Android печат

За информация за тези и други решения вижте връзките за софтуер и поддръжка в този документ.

Списък на сайтовете за софтуер и поддръжка

Apple AirPrint: www.hp.com/go/airprint

HP Driver Deployment Utility (DDU – използва се пакетиране и разполагане на драйвери, включително негласно инсталиране, в корпоративни среди): www.hp.com/go/ddu

HP Driver Configuration Utility (DCU – използва се за конфигуриране на функциите на драйвера, като например двустранен печат, преди разполагането): www.hp.com/go/dcu

Citrix и терминални услуги на Windows: За най-новата информация за поддръжката отидете на www.hp.com/go/upd, щракнете върху раздела Documentation (Документация) и след това отворете HP Universal Print Driver – System Administrator’s Guide (Универсален драйвер за принтер HP – ръководство за системния администратор)

Софтуер HP ePrint: www.hp.com/go/eprintsoftware

Софтуер HP ePrint Enterprise: www.hp.com/go/eprintenterprise

Мобилен печат HP: www.hpconnected.com, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting, www.hp.com/go/mobileprinting

Google Cloud Print: www.google.com/cloudprint/learn, www.hpconnected.com

Драйвери за принтер за Linux: www.hplip.net

HP Managed Print Administrator (MPA): www.hp.com/go/mpa

Novell: www.novell.com/iprint

Драйвер за изпращане на факс от компютър (32-битов): www.hp.com/go/pcsendfax

Драйвер за изпращане на факс от компютър (64-битов): www.hp.com/go/pcsendfax64

Типове устройства/конфигурационни файлове за SAP: www.hp.com/go/sap/drivers и www.hp.com/go/sap/print

Драйвери/примерни скриптове за UNIX: www.hp.com/go/unix, www.hp.com/go/unixmodelscripts и www.hp.com/go/jetdirectunix_software

HP UPD PCL6, HP UPD PCL 5, HP UPD PS: www.hp.com/go/upd

HP Web Jetadmin (WJA – използва се в корпоративни среди за управление на принтери, разполагане на драйвери, актуализиране на фърмуер и др.): www.hp.com/go/webjetadmin

КОЙ СЕ НУЖДАЕ ОТ СОФТУЕРА ЗА ИНСТАЛИРАНЕ?

Всички потребители се нуждаят от този софтуер за печатаща система. Мрежовите клиенти имат нужда от инсталационния компактдиск или името на правилната мрежова директория, за да инсталират софтуера на своите отделни работни станции.

Този файл осигурява конкретна информация за инсталирането, съвместимостта и отстраняването на неизправности. За допълнителна информация за функциите на продукта и драйвера вижте ръководството за потребителя на продукта или онлайн помощта, включена към всеки софтуерен компонент.

ЗАБЕЛЕЖКА: Вижте www.apple.com и www.microsoft.com за изискванията към хардуерната система за съвместимост с операционните системи.

ПРЕГЛЕД НА КОМПОНЕНТИТЕ НА ПЕЧАТАЩАТА СИСТЕМА

В доставения с продукта компактдиск има софтуер за операционни системи Windows. За повече информация относно конкретен драйвер за печат или софтуерен компонент вижте свързаната с него онлайн помощ.

Софтуерни компоненти за мрежовия администратор

HP Web Jetadmin

Мрежовите администратори могат да използват HP Web Jetadmin, за да конфигурират и управляват продукти на HP в различни операционни системи.

ЗАБЕЛЕЖКА: HP Web Jetadmin не е включен в компактдиска със софтуера. Мрежовите администратори могат да изтеглят софтуера HP Web Jetadmin от следния уеб сайт: www.hp.com/go/webjetadmin

HP Utility за OS X

Мрежовите администратори могат да използват HP Utility за OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion и OS X 10.9 Mavericks, за да конфигурират и управляват продуктите на HP от компютъра. Софтуерът за печатащата система (който може да се изтегли от уебсайта за поддръжка на продуктите) включва HP Utility като част от инсталацията на драйвера

Помощни програми HP Driver Deployment Utility и Driver Configuration Utility за операционни системи Windows

Драйверите HP PCL.6, HP PCL 6 и HP PCL-6 за конкретните продукти не поддържат HP Driver Deployment Utility и Driver Configuration Utility за операционни системи Windows. Универсалните драйвери за принтер HP поддържат тези помощни програми.За повече информация и изтегляне на най-новата версия отидете на www.hp.com/go/ddu или www.hp.com/go/upd.

Актуализирай сега

Ако конфигурацията на продукта се е променила след инсталирането, драйверът може автоматично да се актуализира с новата конфигурация в средите, които поддържат двупосочна комуникация.От менюто Старт изберете Принтери и факсове или Устройстваипринтери, щракнете с десния бутон върху името на продукта и след това изберете Свойства (за Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2) или Свойства на принтера (за Windows Vista и Windows 7). В раздела Настройки на устройството щракнете върху Автоматично конфигуриране, а след това изберете Актуализирай сега. Това води до автоматично разпознаване на новата конфигурация в драйвера.

За Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2 превъртете до долния ляв край на отворения работен плот. Щракнете с десния бутон върху малкия прозорец, който се показва в долния ляв ъгъл, и след това изберете Контролен панел. Под Хардуер и звук изберете Преглед на устройства и принтери. Щракнете с десния бутон върху името на продукта и след това изберете Свойства на принтера. В раздела Настройки на устройството щракнете върху Автоматично конфигуриране, а след това изберете Актуализирай сега. Това води до автоматично разпознаване на новата конфигурация в драйвера.

Драйверите HP PCL-6 в Windows 8 и Windows 8.1 не поддържат Актуализирай сега.

Софтуерни компоненти за крайни потребители

Драйвери за принтер

Драйвер за принтер е софтуерна програма, която други софтуерни програми използват, за да получат достъп до функциите на принтера. Обикновено за всеки продукт се инсталира един драйвер за принтер. Компактдискът със софтуера за печатащата система, който се предоставя с продукта, включва следните драйвери за принтер HP PCL 6 и ще инсталира един от тях, в зависимост от операционната система:

HP PCL.6

HP PCL 6

Последните драйвери за принтер и софтуер за печатащата система могат да се изтеглят от уебсайта за поддръжка на продуктите.

Документация на продукта

Ръководството за потребителя на продукта съдържа основна информация за поддръжка. Указанията за гаранцията и правните положения предоставят информация за гаранцията, декларации за нормативните документи и информация за програмата за екологично стопанисване на продукта.

За Windows, след като инсталиращата програма приключи, разгледайте ръководството за потребителя и указанията за гаранцията и правните положения на компютъра. За да разгледате ръководствата, от менюто Старт изберете Всички програми, изберете папката HP, изберете папката на продукта и след това изберете Ръководство за потребителя или Указания за гаранцията и правните положения.

За Windows 8, от екрана Старт изберете плочката HP и след това изберете User Guide (Ръководство за потребителя). За да преименувате плочката, щракнете с десния бутон върху плочката и след това изберете Отваряне на местоположението на файла и променете името на плочката.

За Windows 8.1, от екрана Старт щракнете върху стрелката надолу в левия ъгъл на работния плот. Под HP изберете Ръководство за потребителя или Указания за гаранцията и правните положения. За да преименувате приложението, щракнете с десния бутон върху приложението, след това изберете Отваряне на местоположението на файла в долната част на екрана, изберете името на файла и след това го променете.

За Windows, ръководството за потребителя и указанията за гаранцията и правните положения могат да се намерят и в компактдиска със софтуера на печатащата система на посочените по-долу места за всички езици. Ръководството за потребителя във формат .chm може да се намери в следната папка: <ГЛАВНА ПАПКА НА КОМПАКТДИСКА>\documents\program files\HP\<име на продукта на HP>\

За OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks ръководството за потребителя се изтегля от уебсайта за поддръжка на продуктите.

Допълнителна информация има на уебсайта за поддръжка на продуктите, посочен в началото на този документ. Цялостната помощ на HP за вашия продукт включва следната информация:

Инсталиране и конфигуриране

Изучаване и използване

Решаване на проблеми

Изтеглете актуализации за софтуера

Присъединете се към форуми за поддръжка

Намерете нормативна информация и информация за гаранцията

Деинсталиране

Използвайте помощната програма за деинсталиране, за да изберете и премахнете някои или всички компоненти на печатащата система на HP в Windows. Вижте раздела „ПРОГРАМА ЗА ДЕИНСТАЛИРАНЕ“ в този документ за повече инструкции.

II. ПОСЛЕДНА ИНФОРМАЦИЯ

ИЗВЕСТНИ ПРОБЛЕМИ, РАЗРЕШЕНИ ПРОБЛЕМИ И НАЧИНИ ЗА ОТСТРАНЯВАНЕТО ИМ

Вижте Top Issues (Най-важните въпроси) за този продукт на уеб страницата за поддръжка на продукта.

III. ИНСТРУКЦИИ ЗА ИНСТАЛИРАНЕ

Когато работите в среда на Windows, софтуерът за инсталиране от компактдиска открива версията на операционната система на компютъра. Софтуерът се инсталира на посочения език. Например, ако се използва версия на Windows на английски и предпочитанието за език е зададено на испански, помощната програма инсталира испанската версия на софтуера за печат за съответната версия на Windows.

ИНСТАЛИРАНЕ НА СОФТУЕР НА СИСТЕМИ С WINDOWS XP, WINDOWS SERVER 2003, WINDOWS SERVER 2008, WINDOWS SERVER 2008 R2, WINDOWS VISTA, WINDOWS 7, WINDOWS 8 и WINDOWS 8.1

ЗАБЕЛЕЖКА: Не се препоръчва свързване на продукта към компютъра с помощта на USB кабел преди инсталирането на софтуера, така нареченото „Plug and Play“. Вижте ръководството за инсталиране за повече информация. При мрежови връзки обаче трябва да свържете мрежовия кабел, преди да инсталирате софтуера.

ЗАБЕЛЕЖКА: За да инсталирате печатащата система на всички операционни системи Windows, се изискват права на администратор.

Инсталиране на печатащата система от компактдиска или изтегляне от интернет (препоръчително) при мрежова или USB връзка

За Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista и Windows 7:

 
1.
Затворете всички програми.

 
2.
Поставете компактдиска.

 
а.
Изберете Да за автоматична проверка за актуализации онлайн, разгледайте избора на софтуер и след това щракнете върху Напред.

 
б.
Разгледайте и приемете споразуменията за инсталиране, след което щракнете върху Напред.

 
в.
Следвайте инструкциите на екрана.

 
3.
Ако инсталиращата програма на печатащата система на HP не стартира след 30 секунди, изпълнете стъпки от 4 до 9.

 
4.
В менюто Старт изберете Изпълни. (От компютъра с Vista или Windows 7 щракнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на екрана, Всички програми, Принадлежности и след това Изпълни.)

 
5.
Отидете до главната директория за CD устройството.

 
6.
Изберете файла SETUP.EXE или Autorun.exe. Щракнете върху Отвори и след това щракнете върху OK.

 
7.
Когато се появи главното меню, изберете Да за автоматична проверка за актуализации онлайн, разгледайте избора на софтуер и след това щракнете върху Напред.

 
8.
Приемете споразуменията за инсталиране, след което щракнете върху Напред.

 
9.
Следвайте инструкциите на екрана.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако изтеглите печатащата система или драйвера от интернет, може да се наложи първо да изпълните EXE файла или файловете. Ако SETUP.EXE не се стартира автоматично, отидете до папката, в която се намира, щракнете два пъти върху файла и следвайте инструкциите на екрана.

За Windows 8 и Windows 8.1:

 
1.
Затворете всички програми.

 
2.
Поставете компактдиска.

 
а.
Изберете Да за автоматична проверка за актуализации онлайн, разгледайте избора на софтуер и след това щракнете върху Напред.

 
б.
Разгледайте и приемете споразуменията за инсталиране, след което щракнете върху Напред.

 
в.
Следвайте инструкциите на екрана.

 
3.
Ако инсталиращата програма на печатащата система на HP не стартира след 30 секунди, изпълнете стъпки от 4 до 9.

 
4.
Превъртете до долния ляв ъгъл на отворения работен плот. Щракнете с десния бутон върху малкия прозорец, който се появява в долния ляв ъгъл.

 
5.
Изберете File Explorer.

 
6.
Под Устройства със сменяеми носители щракнете два пъти върху Инсталираща програма на HP и след това изберете Да, за да стартирате инсталиращата програма.

 
7.
Когато се появи главното меню, изберете Да за автоматична проверка за актуализации онлайн, разгледайте избора на софтуер и след това щракнете върху Напред.

 
8.
Приемете споразуменията за инсталиране, след което щракнете върху Напред.

 
9.
Следвайте инструкциите на екрана.

Избиране на порт

Когато инсталирането завърши, може да е необходимо да се присвои порт на принтера във вашата мрежа, ако не сте направили това по време на инсталирането. Изпълнете една от следните процедури:

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2

 
1.
Щракнете върху Старт, изберете Настройки, Контролен панел и след това изберете Принтери.

 
2.
Щракнете с десния бутон върху току-що инсталирания принтер.

 
3.
На лентата с инструменти щракнете върху Файл.

 
4.
Щракнете върху Свойства.

 
5.
Щракнете върху раздела Порт, за да промените информацията за порта.

Windows Vista и Windows 7

 
1.
Щракнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на екрана, щракнете върху Контролен панел и след това в категорията за Хардуер и звук щракнете върху Принтери или Устройства и принтери.

 
2.
Щракнете с десния бутон върху току-що инсталирания принтер.

 
3.
Щракнете върху Свойства на принтера.

 
4.
Щракнете върху раздела Порт, за да промените информацията за порта.

Windows 8 и Windows 8.1

 
1.
Превъртете до долния ляв ъгъл на отворения работен плот. Щракнете с десния бутон върху малкия прозорец, който се появява в долния ляв ъгъл.

 
2.
Изберете Контролен панел.

 
3.
Под Хардуер и звук изберете Преглед на устройства и принтери.

 
4.
Щракнете с десния бутон върху току-що инсталирания принтер.

 
5.
Щракнете върху Свойства на принтера.

 
6.
Щракнете върху раздела Порт, за да промените информацията за порта.

Само драйвер за принтер (Добавяне на принтер) – Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2

 
1.
Затворете всички програми.

 
2.
Щракнете върху Старт, изберете Настройки, Контролен панел и след това изберете Принтери.

 
3.
Щракнете върху Добавяне на принтер.

 
4.
Отговаряйте на въпросите в съветника за добавяне на принтер, докато се покаже екранът със списъка с производителите на принтери.

 
5.
Щракнете върху От диск.

 
6.
Отидете до местоположението на драйвера на печат, като използвате една от следните опции:

 
CD-ROM: Отидете в главната директория на компактдиска със софтуер.

 
Изтегляне от интернет: Отидете до папката, където са изтеглени и разархивирани файловете от интернет.

 
7.
Изберете правилния INF файл.
Windows XP и Windows Server 2003: Използвайте hpcuXPOc.inf файла.
Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2: За 32-битова операционна система използвайте файла hp*_x86.inf. За 64-битова операционна система използвайте файла hp*_x64.inf.

 
8.
Щракнете върху Отвори и след това щракнете върху OK.

 
9.
Изберете правилния принтер.

 
10.
Следвайте оставащите екранни инструкции, за да завършите инсталацията на принтера.

Конфигуриране на автоматично двустранно печатане

За да конфигурирате драйвера за принтер така, че да използва функцията за автоматично двустранно печатане като настройка по подразбиране:

 
1.
Отворете папката Принтери.

 
2.
С десния бутон щракнете върху драйвера на печат и след това щракнете върху Предпочитания за печат.

 
3.
Щракнете върху раздел Завършваща обработка.

 
4.
Сложете отметка в Печат от двете страни.

Забележка: Промяната на тази настройка в предпочитанията за печат има приоритет пред това, което е зададено в контролния панел, но може да бъде заместено от някои софтуерни програми.

Само драйвер за принтер (Добавяне на принтер) – Windows Vista и Windows 7

 
1.
Затворете всички програми.

 
2.
Щракнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на работния плот и след това изберете Устройства и принтери.

 
3.
Щракнете върху Добавяне на принтер.

 
4.
Отговаряйте на въпросите в съветника за добавяне на принтер, докато стигнете до екрана, на който се показва списъкът с производителите на принтери.

 
5.
Щракнете върху От диск.

 
6.
Отидете до местоположението на драйвера на печат, като използвате една от следните опции:

 
CD-ROM: Отидете в главната директория на компактдиска със софтуер.

 
Изтегляне от интернет: Отидете до папката, където са изтеглени и разархивирани файловете от интернет.

 
7.
Изберете правилния INF файл.
Windows Vista: Използвайте hpcuXPOc.inf файла.
Windows 7: За 32-битова операционна система използвайте файла hp*_x86.inf. За 64-битова операционна система използвайте файла hp*_x64.inf.

 
8.
Щракнете върху Отвори и след това щракнете върху OK.

 
9.
Изберете правилния принтер.

 
10.
Следвайте оставащите екранни инструкции, за да завършите инсталацията на принтера.

Конфигуриране на автоматично двустранно печатане

За да конфигурирате драйвера за принтер така, че да използва функцията за автоматично двустранно печатане като настройка по подразбиране:

 
1.
Отворете папката Принтери.

 
2.
С десния бутон щракнете върху драйвера на печат и след това щракнете върху Предпочитания за печат.

 
3.
Щракнете върху раздел Завършваща обработка.

 
4.
Сложете отметка в Печат от двете страни.

Забележка: Промяната на тази настройка в предпочитанията за печат има приоритет пред това, което е зададено в контролния панел, но може да бъде заместено от някои софтуерни програми.

Само драйвер за принтер (Добавяне на принтер) – Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2

 
1.
Затворете всички програми.

 
2.
Превъртете до долния ляв ъгъл на отворения работен плот. Щракнете с десния бутон върху малкия прозорец, който се появява в долния ляв ъгъл.

 
3.
Изберете Контролен панел.

 
4.
Под Хардуер и звук изберете Преглед на устройства и принтери.

 
5.
Изберете Добавяне на принтер.

 
6.
Отговаряйте на въпросите в съветника за добавяне на принтер, докато стигнете до екрана, на който се показва списъкът с производителите на принтери.

 
7.
Щракнете върху The print that I want isn’t listed (Печатът, който искам, не фигурира в списъка) и след това щракнете върху Add a printer using TCP/IP address or hostname (Добавяне на принтер с TCP/IP адрес или име на хост).

 
8.
Щракнете върху Напред и след това изберете TCP/IP Device (Устройство TCP/IP) за типа на устройството.

 
9.
Въведете името на хоста или IP адреса за продукта в съответното поле. Вижте ръководството за потребителя за указания за получаването на името на хоста или IP адреса.

 
10.
Изчистете отметката от Запитване към принтера и автоматичен избор на използвания драйвер и след това щракнете върху Напред.

 
11.
Изберете От диск.

 
12.
Отидете до местоположението на драйвера на печат, като използвате една от следните опции:

 
CD-ROM: Отидете в главната директория на компактдиска със софтуер.

 
Изтегляне от интернет: Отидете до папката, където са изтеглени и разархивирани файловете от интернет.

 
13.
Изберете правилния INF файл. За 32-битова операционна система използвайте файла hp*_x86.inf. За 64-битова операционна система използвайте файла hp*_x64.inf.
Забележка: За версия 4 HP PCL-6 драйвери (изтеглете от интернет) и с 32-битова операционна система използвайте hp*4_x86.inf. За 64-битова операционна система използвайте файла hp*4_x64.inf.

 
14.
Изберете Отвори и след това изберете OK.

 
15.
Изберете правилния принтер.

 
16.
Следвайте оставащите екранни инструкции, за да завършите инсталацията на принтера.

Конфигуриране на автоматично двустранно печатане

За да конфигурирате драйвера за принтер така, че да използва функцията за автоматично двустранно печатане като настройка по подразбиране:

 
1.
Превъртете до долния ляв ъгъл на отворения работен плот. Щракнете с десния бутон върху малкия прозорец, който се появява в долния ляв ъгъл.

 
2.
Изберете Контролен панел.

 
3.
Под Хардуер и звук изберете Преглед на устройства и принтери.

 
4.
С десния бутон щракнете върху драйвера на печат и след това изберете Предпочитания за печат.

 
5.
Изберете раздела Завършваща обработка.

 
6.
Изберете отметката Print on both side sides (Печат от двете страни).

Забележка: Промяната на тази настройка в предпочитанията за печат има приоритет пред това, което е зададено в контролния панел, но може да бъде заместено от някои софтуерни програми.

ПРОГРАМА ЗА ДЕИНСТАЛИРАНЕ

Стартиране на програмата за деинсталиране – Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2

1.
Щракнете върху Старт, изберете Настройки, изберете Контролен панел и след това изберете Добавяне или премахване на програми.

2.
Изберете драйвера или софтуерния компонент на HP и след това щракнете върху Премахване.

3.
Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете някои или всички компоненти на печатащата система.

Стартиране на програмата за деинсталиране – Windows Vista и Windows 7

1.
Щракнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на екрана, щракнете върху Контролен панел и след това щракнете върху Програми и компоненти.

2.
Изберете драйвера или софтуерния компонент на HP и след това щракнете върху Деинсталиране/промяна.

3.
Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете някои или всички компоненти на печатащата система.

Стартиране на програмата за деинсталиране – Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2

1.
Превъртете до долния ляв ъгъл на отворения работен плот. Щракнете с десния бутон върху малкия прозорец, който се появява в долния ляв ъгъл.

2.
Изберете Контролен панел.

3.
Под Хардуер и звук изберете Преглед на устройства и принтери.

4.
Под Програми щракнете върху Деинсталиране на програма.

5.
Изберете драйвера или софтуерния компонент на HP и след това щракнете върху Деинсталиране/промяна.

6.
Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете някои или всички компоненти на печатащата система.

Забележка: Програмата за деинсталиране може да се намери и стартира и под Програми, HP, името на файла на продукта HP LaserJet, след което – Деинсталиране.

Изтриване на драйвер на Mac OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite

1.
Изберете иконата на Apple в горния ляв ъгъл на работния плот.

2.
Изберете System Preferences (Системни предпочитания).

3.
Изберете Print and Scan (Печат и сканиране) (10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion) или Printers & Scanners (Принтери и скенери) (OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite).

4.
Изберете драйвера за принтер, който искате да изтриете.

5.
Щракнете върху бутона „“, за да изтриете драйвера.

ИНСТРУКЦИИ ЗА ИНСТАЛИРАНЕ ЗА OS X

Компютри и мобилни устройства Apple се поддържат с този продукт. Драйверът за принтер и помощната програма за Mac се предлагат за изтегляне от hp.com/support, а могат да се предлагат и през Apple Software Update. Софтуерът на HP за Mac не е включен в компактдиска в кутията.Изпълнете следните стъпки, за да изтеглите инсталиращия софтуер за Mac:

 
1.
Отидете на адрес www.hp.com/support/colorljM552 или www.hp.com/support/colorljM553.

 
2.
Изберете Support Options (Опции за поддръжка).

 
3.
Под Download Options (Опции за изтегляне) изберете Drivers, Software & Firmware (Драйвери, софтуер и фърмуер).

 
4.
Изберете версията на операционната система и след това щракнете върху DOWNLOAD (ИЗТЕГЛЯНЕ).

 

ИНСТАЛИРАНЕ НА СОФТУЕР ЗА MAC OS X ПРИ ДИРЕКТНО СВЪРЗВАНЕ (USB)

Mac OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks

 
1.
Уверете се, че принтерът е включен.

 
2.
Свържете USB кабел между USB порта на продукта и USB порта на компютъра. Използвайте стандартен USB кабел с дължина 2 метра.

 
3.
Намерете изтегления от hp.com софтуер и отворете приложението с инсталиращата програма.

 
4.
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането.

ИНСТАЛИРАНЕ НА СОФТУЕР ЗА MAC OS X ПРИ СВЪРЗВАНЕ В МРЕЖА

Mac OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite

 
1.
Свържете мрежов кабел между продукта и мрежов порт.

 
2.
Намерете изтегления от hp.com софтуер и щракнете върху иконата на инсталиращата програма.

 
3.
Следвайте указанията на екрана на компютъра.

Забележка: Изпълнете следващите стъпки след като завършите инсталирането на софтуера на печатащата система самоако принтерът не е бил добавен, когато сте стартирали инсталиращата програма.

 
4.
От менюто Apple, изберете System Preferences (Системни предпочитания) и след това щракнете върху Print & Scan (Печат и сканиране) за 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion или щракнете върху Printers & Scanners (Принтери и скенери) за 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite.

 
5.
Щракнете върху бутона „плюс“ (+), за да добавите новия принтер.

 
6.
Изберете типа на връзката (по подразбиране или IP печат).

По подразбиране

 
а.
Изберете принтера от списъка.

 
б.
От изскачащото меню изберете модела на принтера.

Забележка: Драйверът AirPrint е друг вариант за инсталиране за Mac OS X версия 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion и 10.9 Mavericks. Той е драйверът по подразбиране за 10.8 Mountain Lion и 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite.

IP печат

IP печат трябва да се използва, ако продуктът се намира извън локалното пространство на връзката Bonjour при по-голяма мрежа.

1.
От падащия списък Protocol (Протокол) изберете Socket/HP JetDirect.

2.
Въведете IP адреса на принтера.

3.
От падащия списък Print Using (Печат от) изберете модела на принтера, ако все още не е избран.

4.
Щракнете върху Add (Добавяне). Появява се диалоговият прозорец Installable Options (Опции за инсталиране). Изберете опциите на продукта, които да се използват.

5.
Отпечатайте тестова страница от която и да било софтуерна програма, за да се уверите, че софтуерът е инсталиран правилно.

IV. ТЕХНИЧЕСКА ПОМОЩ

Някои от следващите услуги се предлагат само в САЩ. Подобни услуги се предлагат в други страни/региони.

ПОДДРЪЖКА НА КЛИЕНТИ

Вижте ръководството за потребителя или листовката, съдържаща се в кутията, или се обадете на вашия местен оторизиран дилър на HP.

ИНТЕРНЕТ

Техническа поддръжка онлайн се предлага на уебсайта за поддръжка на продуктите.

СОФТУЕР НА HP И УСЛУГИ ЗА ПОДДРЪЖКА – ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Вижте ръководството за потребителя или листовката, съдържаща се в кутията, за да научите кои са допълнителните начини за получаване на информация за софтуера и информация за поддръжката, като например центрове за разпространение на драйвери за печат, други онлайн услуги, факс услуги и друга онлайн поддръжка.

V. ПРАВНИ ДЕКЛАРАЦИИ

БЕЛЕЖКИ ЗА ТЪРГОВСКАТА МАРКА

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и Windows Vista® са регистрирани в САЩ търговски марки на Microsoft Corporation.

ГАРАНЦИЯ, ЛИЦЕНЗ И АВТОРСКО ПРАВО НА СОФТУЕРА

Гаранция

Вижте указанията за гаранцията и правните положения за пълна информация за гаранцията и поддръжката.

Лиценз

Вижте указанията за гаранцията и правните положения за пълна информация за условията за лиценз на софтуера на HP.

Авторско право

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Забранява се възпроизвеждане, адаптиране или превод без предварително писмено разрешение, освен по начин, разрешен в законите за авторско право.

Информацията в настоящия документ подлежи на промяна без предизвестие.

Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са посочени в изричните декларации за гаранция, придружаващи тези продукти и услуги. Нищо в настоящия документ не следва да се тълкува като представляващо допълнителна гаранция. HP не носи отговорност за технически или редакторски грешки или пропуски в настоящия документ.